Communicatieplan: [Project / Initiatief]¶
1. Communicatiedoelen¶
- [Doel 1 — bijv. bewustwording vergroten bij kerngroep]
- [Doel 2 — bijv. draagvlak creëren bij management]
2. Doelgroepen & boodschappen¶
| Doelgroep | Kernboodschap | Toon | Frequentie |
|---|---|---|---|
| Kerngroep | [boodschap] | informatief | wekelijks |
| Management | [boodschap] | strategisch | maandelijks |
| ICT/Data | [boodschap] | technisch | ad hoc |
3. Communicatiematrix¶
| Communicatie-uiting | Doelgroep | Kanaal | Frequentie | Verantwoordelijke | Deadline |
|---|---|---|---|---|---|
| Voortgangsupdate | kerngroep | Teams/e-mail | wekelijks | [naam] | doorlopend |
| Stuurgroeprapportage | management | PDF/presentatie | maandelijks | [naam] | [datum] |
| Technische update | ict-data | Confluence/Teams | sprint-end | [naam] | [datum] |
4. Crisiscommunicatie¶
Beschrijf de procedure bij onverwachte incidenten of escalaties.
Escalatiepad: [naam → naam → naam]
Eerste reactietijd: [bijv. 2 uur]
Sjabloon crisissituatie: zie templates/governance/Incident_report.md